Atgriešana

Jūs varat ērti atgriezt preci mūsu tiešsaistes veikalā. Lai to izdarītu, aizpildiet šo pieteikumu. taganemise-avaldus_LV . taganemise-avaldus-Felistella

Pircējam ir tiesības atteikties no pirkuma 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas. Izmaksas, kas saistītas ar preču nosūtīšanu pārdevējam, sedz pircējs, ja vien atgrieztās preces neatbilst pasūtītajām (piemēram, nepareizas vai bojātas preces). Šādā gadījumā mēs nosūtīsim jums pareizo/kvalitatīvo preci bez maksas vai atmaksāsim naudu.

Ja iespējams, atgrieziet preces to oriÄ£inālajā iepakojumā, un bÅ«tu labi, ja visas atgrieÅŸamās preces bÅ«tu no viena pasÅ«tÄ«juma. Atgrieztajām precēm jābÅ«t neizmantotām un nebojātām.

Atgriešanas gadījumā 14 dienu laikā pēc atgriešanas pieprasījuma iesniegšanas nosūtiet preces uz Itella SmartPost vai Omniva pakomātu, par saņēmēju norādot Felistella OÜ. Kontakttālrunis: +372 55 199 09

AizpildÄ«ts atgrieÅ¡anas pieteikums jānosÅ«ta vai nu papÄ«ra formātā kopā ar atgrieÅŸamajām precēm, vai pa e-pastu uz adresi epood@felistella.eu. Klientu atgrieztās preces tiks pieņemtas tikai kopā ar atgrieÅ¡anas pieteikumu.

Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājumu metodi, ko izmantojāt, veicot pasūtījumu.

Mēs pārskaitīsim naudu par atgrieztajām precēm 1–2 darba dienu laikā pēc preču saņemšanas.

Vairāk par atgriešanas noteikumiem lasiet šeit.